بدون علم أصحابها.. كيف تجمع "فيسبوك" بيانات حساسة للغاية عن المستخدمين؟

بدون علم أصحابها.. كيف تجمع "فيسبوك" بيانات حساسة للغاية عن المستخدمين؟

قالت صحيفة "وول ستريت جورنال"، إن شركة "فيسبوك" جمعت معلومات شخصية شديدة الحساسية عن المستخدمين، وذلك بالاعتماد على عدد من التطبيقات الشائعة، مشيرةً إلى أن جمع المعلومات تم غالباً بدون علم أصحابها.

وذكرت الصحيفة أن من التطبيقات الشائعة التي جمعت المعلومات الحساسة: "Flo Period & Ovulation Tracker و Realtor و Instant Heart Rate: HR Monitor & Pulse Checker".

بيانات دقيقة

وبحسب ما نقله موقع "البوابة العربية للأخبار التقنية" عن الصحيفة، اليوم الأحد، فإن المعلومات تراوحت بين بيانات مثل متوسط ال​​وزن، وطول المستخدمين، إلى ضغط الدم وحالة الحمل.

ويجري في بعض الحالات إرسال المعلومات الحساسة للغاية إلى "فيسبوك" بعد ثوان من إدخالها في التطبيق، حتى إذا لم يكن لدى المستخدم حساب على شبكة التواصل الاجتماعي.

وتمكنت "فيسبوك" من جمع البيانات بالاعتماد على مجموعة تطوير البرامج SDK، وهي مجموعة من أدوات البرامج مفتوحة المصدر التي يمكن استخدامها بواسطة المطورين لإنشاء تطبيقات.

وغالبًا ما تفشل التطبيقات في تنبيه المستخدمين إلى أن البيانات تتم مشاركتها مع "فيسبوك"، وفي حين يمكن للمستخدمين التحكم في كيفية جمع التطبيقات للبيانات من أجهزتهم، مثل الموقع أو جهات الاتصال أو ملفات تعريف الارتباط، فلا يمكنهم إيقاف تلك التطبيقات عن مشاركة البيانات الحساسة المسجلة مع جهات خارجية مثل "فيسبوك".

وقالت "وول ستريت جورنال" إنها اختبرت بالتعاون مع شركة الخصوصية Disconnect أكثر من 70 تطبيقًا، ووجدت أن 11 تطبيقًا على الأقل أرسلت معلومات شديدة الحساسية إلى "فيسبوك". ووجد الاختبار أن 6 على الأقل من أفضل 15 تطبيقًا في مجال الصحة واللياقة البدنية شاركوا المعلومات الشخصية مع "فيسبوك".

فعلى سبيل المثال، قام تطبيق Instant Heart Rate: HR Monitor & Pulse Checker بنقل معدل ضربات قلب المستخدم إلى "فيسبوك" في غضون ثوان من تسجيله، في حين أخبر تطبيق Realtor.com "فيسبوك" بمواقع وأسعار قوائم المنازل التي شاهدها المستخدمون.

وقالت الصحيفة إن إصدار أندرويد من تطبيق Better Me: Weight Loss Workouts كان يرسل أوزان المستخدمين وأطوالهم إلى شبكة التواصل الإجتماعي.

"فيسبوك تنفي"

من جانبها، نفت "فيسبوك" استخدامها لتلك البيانات الحساسة، وقالت إن "شروط عملها تمنع مطوري التطبيقات من إرسال معلومات صحية أو مالية أو غيرها من فئات المعلومات الحساسة".

وأوضح متحدث باسم الشرطة العملاقة، أن الأخيرة تطلب من مطوري التطبيقات أن يكونوا واضحين مع مستخدميهم حول المعلومات التي يشاركونها معها، لكن الثغرات في مجموعة SDK الخاصة بـ"فيسبوك" تجعل من الممكن للتطبيقات مشاركة البيانات الحساسة مع الشبكة.

وادعت الشركة "أنها تحذف تلقائيًا البيانات الحساسة التي تحصل عليها من المطورين ولا تستخدم البيانات من أحداث مخصصة لأغراض الاستهداف".

وأمر حاكم ولاية نيويورك، أندرو كيومو Andrew Cuomo، وكالتين حكوميتين بالتحقيق في المعلومات المتعلقة بوصول "فيسبوك" إلى المزيد من المعلومات الشخصية الخاصة بمستخدمي الهواتف الذكية، بما في ذلك البيانات الصحية وغيرها من البيانات الحساسة.

وتواجه فيسبوك سلسلة من الدعاوى القضائية والتحقيقات التنظيمية بشأن قضايا الخصوصية، بما في ذلك تحقيق لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية في الكشف عن أن فيسبوك شاركت بشكل سري المعلومات التي تخص 87 مليون مستخدم مع شركة كامبريدج أناليتيكا.