بدأت شركة ترك تيليكوم بإرسال رسائل نصية للمشتركين في حال تم فتح خط جديد بإستخدام هويته الشخصية ، تخاطب المشترك في الرسالة أنه تم فتح خط جديد على رقم الهوية الشخصية ***** الخاص بك ، في حال عدم معرفتك بالأمر يرجى الإتصال بالشركة لتدارك الأمر

حرصاً من الشركة على زيادة إجراءات الأمان لبيانات المشتركين ، خصوصاً بعدما ضجت وسائل التواصل الإجتماعي في الفترة الأخيرة على فقدان بعض المشتركين العرب لخطوطهم عبر نقلها بشكل غير معلوم الى شركات اتصالات أخرى ، بالإضافة لشكوى بعض المشتركين في مختلف شركات الإتصالات لوجود خطوط مفتوحة على أسمائهم دون سابق علمهم

و تعود هذه المشاكل بسبب السماسرة و ضعاف النفوس ، ممن لا يمتلكون أي توكيل أو اعتراف من قبل شركات الإتصالات الرسمية في تركيا ، و يستخدمون صور بطاقات الحماية المؤقتة للسوريين الذي قد راجعوهم لشراء خط ، أو لحجز موعد تحديث بيانات أو دائرة النفوس ، أو لاستخراج إجازة العيد الخاصة بالذهاب لسوريا

و قد سبق و نوهنا على منصاتنا ، بالحذر من التعامل مع أي محل وهمي ، لا يملك ترخيص من أي شركة اتصالات ، حيث يعتمدون اسلوب التغرير بالمشتركين ، عبر اعلانات عل وسائل السوشل ميديا تحت حجة العروض ( بأسعار الخطوط ) حيث تجد سعر الخط لدى هؤلاء ، أقل من قيمته في الشركة نفسها ، و يعتمد هذا السمسار بتغطيه خسارته على بيع صورة الوثيقة الشخصية الخاصة بالمشترك