بدأت شراكة شركة غربتنا وكلاء مبيعات مع شركة الاتصالات التركية turktelekom الأولى في عام 2017 لتكون القناة العربية الرسمية والوكيل العربي لمشروعها ( أهلاً ) الخاص بالعرب المقيمين في تركيا

و على مدار الخمس سنوات استاطعت غربتنا الاستحواذ على مئات الآلاف من المشتركين العرب و الأجانب و تقديم خدمات تعرفة أهلاً عبر مئات من المراكز المعتمدة العربية المنتشرة في مختلف الولايات التركية و التي كانت منصة و تطبيق غربتنا صلة الوصل بين هذه المراكز و إدارات الشركة وأقسامها لإجراء كافة المعاملات للمشتركين

الانتشار ، النوعية ، و جودة الخدمة و المتابعة ... كانت من الأسباب التي دفعت إدارة turktelekom لتوقيع شراكة جديدة تعتبر الأولى من نوعها في تركيا مع شركة غربتنا



تعطي هذه الشراكة الصلاحية لشركة غربتنا بتقديم ترخيص كامل متكامل ( bayi  ) لمراكزها العربية المعتمدة بشكل رسمي
و من المعروف أن شركة turktelekom لا تقدّم ترخيص ( bayi )  للأجانب إلا في حال حصوله على الجنسية التركية أو وجود شريك تركي في المركز ، هذه الشراكة تخوّل مراكز غربتنا المعتمدة العربية بالعمل بشكل مباشر عبر منصات ترك تيليكوم بشكل كامل و مستقل كمثيلاتهم من المراكز التركية المعتمدة و تقديم كافة خدمات الشركة و منتجاتها
كالإنترنت الثابت و خدمات الموبايل ( مسبقة الدفع – لاحقة الدفع ) و كافة خدمات ما بعد البيع و تقديم العقود و نسخها اللازمة للمشترك مباشرة وتوفير ماكينات تحويل الرصيد بالأسعار الرسمية للشركة  .


فرحات شاشماز مدير قنوات البيع بالتجزئة في turktelekom : ( عملنا في السنوات الأخيرة مع شركة غربتنا كقناة عربية رسمية لنا على تطوير السوق العربي و خدمة المشتركين العرب ، حققنا نجاحات مختلفة على صعيد المشروع العربي أهلاً ، المرحلة الجديدة ليست بالسهلة و ستكون غربتنا و فريق عملها و مراكزها المعتمدة أمام مسؤوليات كبيرة ، لدينا خططنا لدعم الشراكة و المراكز العربية الجدد المنضمة إلينا ، العقد الجديد الذي حصلت عليه شركة غربتنا يعد الأول من نوعه في شركتنا و نحن متفائلين جداً بالنتائج في المستقبل القريب )


أنس حواصلي الشريك المؤسس لشركة غربتنا و المدير التنفيذي : ( هذه الخطوة نقلة نوعية و كبيرة للعمل في السوق العربي للإتصالات ، الشراكة السابقة مع turktelekom أطلقت مشروع عربي يخدم جميع العرب المقيمين في تركيا و تسهل عليهم الحصول على ميزات و خدمات بلغتهم الأم ، اليوم الشراكة الجديدة تصب في صالح المشروع العربي أولاً و تمكّن التجار و المراكز المعتمدة لشركة غربتنا من التواجد في سوق الاتصالات بشكل رسمي و تحقيق عائدات مالية جديدة عبر حصولها على تراخيص العمل الرسمية من شركة ترك تيليكوم و بالنهاية الفائدة عائدة أيضاُ للمشتركين العرب بتوفّر مراكز رسمية حقيقية عربية لخدمتهم  )


و عن الخدمات المتوفرة في هذه المراكز يقول حذيفة تريسي مشرف مبيعات الشركة في ولاية غازي عنتاب : ( سيتمكن المركز من الحصول على النظام الالكتروني لخدمات الإنترنت الثابت من حيث الكشف عن البنية التحتية و تقديم طلبات الاشتراك في الإنترنت و متابعتها بالإضافة لنظام عمل خدمات الموبايل كافة في شقيها المسبق الدفع و اللاحق الدفع و تقديم كافة خدمات ما بعد البيع و من المميز في هذا الأمر سيتمكن المشترك من الحصول على نسخة العقد الخاصة به مباشرة من المركز مهما كانت الخدمة و الاحتفاظ بها بالإضافة لتوفير ماكينة تحويل الرصيد و الباقات و حصول المشترك على الفيش الورقي للإجراء الذي قام به ) 

هل هذه الخطوة ستصب في زيادة أمان معلومات المشتركين خصوصاً في ظل المشاكل التي يعانيها بعض السوريين من وجود خطوط غير معلومة على أسمائهم ، يضيف معاذ الباشا رئيس قسم التفعيل في الشركة : ( بالطبع ، تبدأ المشكلة في تسريب البيانات و صور هويات المشتركين بسبب بعض محلات الإتصالات التي لا تعمل بشكل قانوني أو رسمي بل عبر سماسرة أو دكاكين تسمّت بأسماء شركات في بعض الأحيان همها الربح و البيع في الدول المجاورة خطوط على أسماء مشتركين مقيمين في تركيا دون علمهم ، اليوم في هذه المرحلة الجديدةالمركز المعتمد المرخّص يتحمل كافة العقبات القانونية بشكل مباشر في حال ارتكابه أي مخالفات ، بالإضافة أصبح المشترك ملزم بتوقيع العقد بأمان و يتعامل مع مركز رسمي استطاع إثبات أمانته و إلتزامه في القوانين التركية الخاصة في الإتصالات و حرصه على بيانات المشتركين مما خوّله الحصول على الترخيص الرسمي ، لذلك انصح جميع المشتركين العرب بمراجعة هذه المراكز حصراً لضمان أمان معلوماته الشخصية بشكل رسمي و قانوني ) 


السيد بهزاد صاحب مركز اتصالات في ولاية اسطنبول : ( نبارك هذه الشركة الجديدة بين غربتنا و turktelekom  و التي تصب في صالح أصحاب المتاجر العرب في تركيا و خدمة المشترك النهائي بصورة أفضل ، الشراكة الجديدة تؤمن لنا دعم معنوي و مادي أكبر و تحقق المزيد من حماية بيانات المشتركين العرب و سهولة الخدمة بشكل أكبر ، نتمنى التوفيق في المستقبل لجميع الفريق ، أمامنا مسؤوليات جديدة و مرحلة جديدة في سوق الإتصالات العربي في تركيا )