في الآونة الأخيرة ضجت مواقع التواصل الإجتماعي شكاوي عن تعرض بعض المشتركين العرب لشركات الإتصالات في تركيا ، عن فقدان أرقامهم الشخصية ، و عند بحثهم عن الأمر يجدون أن رقمهم أصبح في شركة أخرى ، أي تم نقل الخط من شركة اتصالات الى شركة اتصالات أخرى دون أي علم أو موافقة من صاحب الرقم 

تحرص شركة غربتنا وكلاء مبيعات ترك تيليكوم الوكيل العربي للشركة في تركيا ، على مصالح المشتركين العرب لدى شركة ترك تيليكوم 
لذلك قامت إدارة الشركة بالتواصل مع عدد من الأقسام و المسؤولين المختصين بشؤون الأجانب في شركة ترك تيلكيوم ، و جهزت ملفاُ يحمل شكاوي المشتركين التي فقدوا أرقامهم لشركات إتصالات أخرى ، و العكس 

حيث كان هنالك تجاوب كبير من إدارة قسم الأجانب في شركة ترك تيليكوم ، و سيتم اتخاذ الاجراءات اللازمة بعد انتهاء عطلة عيد الأضحى 

و من الجدير بالذكر ، يوجد عدد من الطرق التي يفقد بها المشترك بياناته الشخصية و التي تؤدي لفقدان رقمه الشخصي 
بحكم تجربتنا السابقة في سوق العمل ، تم التوقف عند العديد من السماسرة ممن يتاجرون في صور هوية بطاقة الحماية المؤقتة من ( مكاتب تحويل أموال غير مرخصة و نظامية ، محلات تجارية تعمل بحجز مواعيد النفوس و تحديث البيانات ، بعض سماسرة تسويق خطوط الإنترنت على السوشال ميديا ..... ) و العديد من الجهات الغير نظامية و قانونية ، التي يلجأ اليها المشترك السوري في تركيا لتسهيل أموره اليومية بدلاً من أن يلجأ الى جهات قانونية ، أو حجز مواعيده بنفسه 

و من فحوة المشكلة المطروحة الآن ، هنالك من يقوم بالتلاعب بالبيانات الشخصية من الشركة التي تم نقل الخط إليها 

لذلك وجب التنويه على نقطتين حفاظاً على بياناتك الشخصية : 
1 - لا تتعامل مع أي سمسار لحجز موعد في أي جهة رسمية تركية  
2 - عدم التعامل مع محلات الإتصالات العربية في تركيا ، ممن يتعاملون بتفعيل الخطوط عبر الواتس آب ، حيث يعتبر هذا المحل غير رسمي و غير مرخص أو تابع رسمياً لأي شركة إتصالات ، و يرجى التأكد أنه يقوم بالعمل على منصة أو سستم يتبع لشركة مرخصة معروفة لضمان الحفاظ على بياناتك الشخصية 

و نرجو كل من يعاني من هذه المشكلة ، إرسال الرقم الذي تم التلاعب به على بريد صفحة غربتنا ، ليتم تزويد الجهات المختصة بالأمر و للكشف عم من يقوم بالتلاعب ببيانات الأخوة العرب في تركيا 

تعدكم شركة غربتنا وكلاء مبيعات ، أول شركة اتصالات عربية في تركيا و الوحيدة التي حصلت على توكيل رسمي من شركة اتصالات تركية 

أنها ستستمر في ملاحقة هذا الأمر لنهاية الطريق ، ليتم محاسبة كل سمسار ، أو متعدّي على بيانات شخصية لأي مشترك عربي على الأراضي التركية بغية التلاعب في خطوط الجوال الخاصة به

لمزيد من التفاصيل تابع الفيديو
https://www.youtube.com/watch?v=61wWNp5wjfg